造价人员在工程结算时心理因素问题

做为造价人员，最怕的就是结算工作，很多乙方的造价员怕见甲方，总包的怕见分包，其实不论是甲方的造价人员还是分包的造价员同样存在怕见对方的心理。

这点从心理上分析可以这样考虑，当人正面对刺刀，背后对着枪口时，不管有无经验，那种恐惧情理是谁都可以理解的。结算实际上是双方端着刺刀面对面的较量的同时，老板的枪口在顶着你后背不让你退缩。这时双方拼的不光是知识和经验，也是意志和心理的角逐，没有经过工程结算的造价人员，是永远不会成熟的和受到重用的。

网上关于结算的理论知识不少，我只想说，提高心理素质是结算中取胜的另一要素，有时甚至还是决定性的作用。

1、要有坦诚的心理：结算人员总担心自己的水平低，技不如人而被人耻笑。其实水平高低是难免的，高手也是当过砂袋而变的坚强的，由低到高总要有这个过程。交手之后如果发现不是对手时，不要不懂装懂，也不要自卑任人宰割，当对方挑出你结算文件中的低级错误时，一定要勇于承认，发现有争议的问题时，不用急于做出答复，回去求职助更高的人来解决，发现对方漏洞时要不动声色，必要时是一招杀手锏。

2、不要有买好的心理：无论是甲方还是乙方，结算前老板一般会给一个结算指标，其实这个指标连他自己也不会相信能够达到，造价人员更没有能力去实现。因此，造价人员为老板骗回多少钱对老板来说也是一个不满意的数字。结算时要想好底线，争取上线，尽到职责，发挥出水平。不要有明显低级失误就行。

要突破怕对手和怕老板这两大心理障碍要做到：

1、充分掌握结算依据：这是把棋局简单化的最好方式，下整盘棋实力不如对方，但下一盘自己熟悉的残局可能未必会输。

2、要明确结算不是为了骗钱：所有的老板在结算中都存在这一心理并且逼造价人员去替他们实现这一目的。这时的造价人员态度一定不能暧昧，不能实现的指标坚决不予以承诺，要勇于发表自己对结算结果的预测，这样做虽然是给老板头顶上浇冷水，但比结算完后让老板和自己都掉进冰窟窿要强。

造价人员的能力不是体现在骗钱上，而是体现在掌控上，什么时候掌控了公司的核心成本，什么时候就掌控了自己的命运，同时也掌控了结算的节奏。结算并不是件可怕的事，怕的是搞了几年造价工作没参与过结算。